Empfehlungsmarketing: Kundenmitmach-Programme bieten Erzählstoff pur
Menschen reden gern darüber, wenn sie Akteure in einer erwähnenswerten Handlung sind. Deshalb spielt das Mitmach-Marketing, auch Crowdsourcing, Co-Creation oder Social Collaboration genannt, im Empfehlungsmarketing eine wichtige Rolle. Und Kundenintegration kann auf vielfache Weise gelingen. Wird Schwarmintelligenz, also die „Weisheit…